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Como lidar com pessoas difíceis – Arthur H. Bell e Dayle M. Smith
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Descrição
Como lidar com pessoas difíceis – Arthur H. Bell e Dayle M. Smith
Guias de Sucesso Europa-América
Edição em Português
6AA26
Trabalhar com pessoas difíceis é complicado, mas não é impossível. Alguma astúcia, muita calma e um pouco de psicologia permitem anular os efeitos negativos das personalidades problemáticas. Este livro apresenta-lhes os principais tipos de personalidade e sugere técnicas específicas para lidar com cada uma delas.
Informação adicional
| Peso | 0.151 kg |
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