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Como evitar reclamações – Fernando Saraiva
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Descrição
Como evitar reclamações – Fernando Saraiva
Edição em Português
9,00E+02
Este livro serve como um manual prático para a restauração, abordando estratégias para evitar reclamações em diversos estabelecimentos, como restaurantes e bares. Inclui dicas sobre atendimento ao cliente e gestão de serviços. Há uma dedicatória na obra.
Informação adicional
| Peso | 0.301 kg |
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